多家社会组织联手国家电商质检中心与商品审核存证服务平台 助力企业合规发展

2026年2月1日，由市场监管总局和国家互联网信息办公室联合发布的《直播电商监督管理办法》（以下简称《办法》）正式实施，标志着我国直播电商行业监管迈入规范化、精细化新阶段，为行业高质量发展划定红线底线，明确发展方向。

《办法》实施前夕，2026年1月31日，在中国广播社会组织联合会新时代文明传播委员会的号召下，中国人口文化促进会社区卫生与家庭健康工作委员会、中国生命关怀协会生命文化传播专业委员会、中国市场调查业协会宠物产业委员会等诸多社会组织的相关负责人专程赴国家电子商务消费品质量检验检测中心（浙江）（以下简称国家电商质检中心），与商品质量审核存证服务平台一起，围绕商品质量管理、产品功能宣称审查与广告合规审查等行业“卡脖子”难题，开展了深入的交流研讨，旨在打通企业经营瓶颈，引导企业合法合规地开展经营活动，为《直播电商监督管理办法》落地实施打好基础。

在交流研讨活动中，商品质量审核存证服务平台相关负责人结合平台数据，以功能性食品、化妆品、母婴用品与宠物用品为例，剖析了直播电商平台与MCN公司经营中的最大风险——有意识或无意识触犯《广告法》规定的虚假宣传行为。这类虚假宣传行为主要体现在两个方面：一是企业经营者不知如何合法合规介绍商品的实际功效，二是商品不具备广告宣传中描述的功效。同时介绍了企业应当如何规避潜在法律风险、合法合规开展宣传活动的具体路径，为企业规范经营提供了可操作的实践指引。

大家深入中心食品与化妆品质检实验室，与长期奋战在质量检验、合规审查一线的工程师面对面交流，详细咨询了各类商品的质检标准、检测流程及合规审查要点。通过实地观摩与深入探讨，大家清晰地认识到当前直播电商平台与MCN公司在商品质量审查工作中的核心能力短板，主要表现在质量检验检测与审核岗位是跨计量、检验检测、标准化与法学等多个专业学科的综合类工作岗位，即便是国家电商质检中心的各实验室负责人，也仅能对自身获得能力授权范围内的商品品类进行质量检验与审核，而直播电商平台与MCN机构的相关岗位工作人员在未取得相关资质，不具备专业能力的情况下，对质量控制工作仅能凭经验进行判断。而这种经验既无法确保每次判断的科学性与有效性，更难以全面覆盖全部消费品类对应的数千项国家标准、行业标准和地方标准。尤其在功能性广告审核方面，要求负责审核的工作人员要第一时间与执法标准无缝对接，对相关政策更新、标准迭代必须及时了解响应。

未来，各单位将联手国家电商质检中心与商品质量审核存证服务平台，对相关企业开展买样抽检工作，助力电商企业发现问题，实现合规发展。同时将联合媒体，加强社会监督，切实履行社会组织引导行业健康发展的责任和义务。