请广大消费者认准江西圣宇科技有限公司生产的THINKVIC牌系列产品，正确购买，放心使用。

江西圣宇科技有限公司成立于2021年12月22日，位于江西省抚州市乐安县鳌溪镇前坪工业区返乡创业园，是一家集消费类电子产品研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。作为国家级高新技术企业，深耕消费电子领域创新研发与智造，构建集产品开发、智能制造、全球营销及技术服务于一体的产业生态。公司以视讯技术为核心竞争力，打造覆盖液晶显示器、智能会议平板、电脑一体机的全场景数字视讯产品矩阵，并率先将AI技术与商业显示深度融合，为企业客户提供"智慧显示+AIoT"数字化解决方案。依托自主研发的50余项专利技术，我们持续推动显示产业智能化升级，赋能行业客户数字化升级进程。

公司始终坚持创新发展道路，先后获批了国家级高新技术企业、省级企业技术中心、省级专家工作站、省专精特新企业、省级潜在瞪羚企业、市级企业技术中心、市级技术创新中心、市级工程研究中心、市级专家工作站等研发平台，获得江西省美丽工厂、抚州市市级节水型企业、2025年江西名牌产品企业荣誉称号。

面向未来，圣宇科技正以崭新的形象，秉承精品化产品策略，以专注、专业、专攻、专精的态度打造优质产品，群策群力，追求品质，致力为消费者及市场提供高端品质生活的创新体验。

本公司郑重作出以下质量承诺

为保障消费者权益，树立行业诚信标杆。

产品质量标准

严格遵循国家及行业最高质量标准，所有产品均通过ISO9001质量管理体系认证及第三方权威检测机构检验，确保从原材料采购、生产制造到成品出厂的全流程质量可控。以“精品化”为核心策略，依托省级企业技术中心等研发平台，将自主研发的50余项专利技术深度应用于产品设计，保障液晶显示器、智能会议平板等核心产品的稳定性、耐用性及智能化体验，杜绝不合格产品流入市场。

售后服务保障

建立覆盖全国的“7×24小时”售后服务体系，为消费者提供专业的技术支持、安装调试及维修服务。针对 THINKVIC 品牌系列产品，承诺提供三年免费质保（核心部件终身维护），并开通400服务热线及线上智能客服通道，确保用户反馈1小时内响应、24小时内提出解决方案，偏远地区48小时内上门服务，全方位保障用户使用体验。

问题处理机制

设立“质量问题快速响应小组”，对消费者反馈的产品质量问题实行“首问负责制”，全程跟踪处理进度。若确认产品存在质量缺陷，将严格按照《消费者权益保护法》及公司规定，提供免费退换货、维修或补偿服务，并启动内部质量追溯机制，对问题根源进行排查整改，杜绝同类问题重复发生。同时，定期开展用户满意度调查，将反馈结果纳入产品迭代及服务优化体系，持续提升产品与服务质量。

本公司将以“铸造企业诚信品牌，营造放心消费环境”为己任，严格履行上述承诺，接受社会各界监督，全力为消费者提供安全、可靠、优质的产品与服务。

本公司生产的 液晶显示器系列产品自进入江西市场以来，一贯遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《民法典》等法律法规，积极履行自己的法定义务，切实做好各项售后服务，深受广大消费者的信赖和好评，欢迎广大消费者拨打公司服务电话400-6273668