江西省赣州市赣县区现有网约配送平台企业2家,共有网约配送员267名。2024年3月25日成立了赣县区外卖配送行业联合党支部。今年以来,党支部结合网约配送行业特点,探索实施“红骑领航”行动,通过“红骑向党、红骑凝心、红骑赋能、红骑护航、红骑共治”等方式,将基层党建贯穿、助推、赋能到新业态之中,激发新就业群体融入城市生活、参与基层治理,实现党建引领网约配送行业高质量发展。
红骑向党来引领。先建库知底数,由赣县区市场监管局、区“小个专”综合党委牵头,联合各乡镇党委、城市社区党工委,通过摸底排查建立了外卖配送行业党建数据库,有效提升“两个覆盖”质量。再扩面建组织,拓展党建覆盖面,将党建触角延伸至商业街区、楼宇商圈等聚集区,整体推进党组织建设。后连点强力量,在组建党支部的基础上,一方面加大从外卖小哥中发展党员力度,注重把业务骨干发展为党员,再把优秀党员选拔成网点负责人和配送站站长,实现党员培养的良性循环;一方面加强流动党员管理,开展“组织找党员、党员找组织、党员找党员”活动,积极整合流动党员力量。通过先建库,再扩面,后连点,不断夯实建强“红骑畅行”基础。
红骑凝心有保障。建好驿站阵地,依托社区党群服务中心、新时代文明实践阵地、工会之家、青年之家、银行商超、邮政服务网点等设立“城市客厅·红色驿站”,打造“1+8+N”党建阵地集群,收集外卖小哥的意见诉求,帮助解决实际困难。完善配套制度,建立困难外卖小哥走访慰问机制,定期开展关爱慰问活动,例如积极协调联通、移动等通讯公司,针对外卖小哥通讯需求,针对性更换套餐。
红骑赋能提素质。探索适合外卖小哥工作特性的学习方式,“见缝插针”开展理论学习和业务培训,有效提升综合素质,让外卖小哥更好更快成长成才。在干中学,开展“10分钟微课堂”“班前一刻钟”,用好“学习强国”“赣鄱党建云”APP 等平台学习理论知识,开展党性教育;在学中干,采取主题轮训、专题讲座、学习交流会等方式,加强外卖小哥职业技能和学历提升培训。
红骑护航无后忧。邀请公安、司法、城管等部门业务骨干点对点开展“法治宣传”“法治体检”“守法教育”“送法上门”“柔性执法”“接诉即办”等专题指导,为外卖小哥日常配送保驾护航。统筹机关事业单位、社会组织、国有企业、金融机构等各类党建资源,为外卖小哥提供劳动保障、法律援助、意外保险、健康检查、心理疏导、金融礼遇等各类服务,今年已为202名外卖小哥购买工伤补充险,帮助2名外卖小哥子女顺利入学,让外卖小哥无后顾之忧。
红骑共治树典型。助力配送提速,发挥外卖小哥党员先锋作用,依托商圈楼宇等党建共同体,探索“寄递+电商”模式,引领外卖小哥党员助力电商配送全面提速;当好红色哨兵,组织小哥就近到居住地、配送区社区报到,开展“安全隐患直接报”“文明监督随手拍”“空巢老人门铃关爱”等特色项目,广泛助力基层治理;评选先锋骑手,评选在工作中突出表现的“金头盔先锋骑手”,选树宣传先进典型,激发职业认同感和荣誉感。
通过成立党支部、常态化开展主题党日活动,外卖小哥党员发挥先锋模范作用,积极为企业发展建言献策,真正实现了党建质量和企业发展双促进双提升。党支部推动了企业发展。平台企业光荣地挂上了“红”牌子,建起了工青妇等群团组织,得益于党群部门能量的“加持”,不仅是平台企业内部的员工群体就业稳定下来了,还前后吸引了50多名大学生、家庭主妇、退休人员等利用空闲时间参与配送工作,在增加收入来源的同时,更好地满足了派送高峰时的配送需求,为企业解决了用工需求。2023年党支部顺利完成了赣州市党建带工建流动现场会参观示范点的打造任务。群众的便利得到了优化。支部党员积极向企业主要负责人建言献策,推动平台企业提高便利化程度。一手开展增值服务,探索了生鲜果蔬、药品、日用品等多种商品的配送服务,满足居民多样化的生活需求。同时,与社区、超市、便利店等合作,开展代收快递、代买代购、上门维修等增值服务,打造综合性的生活服务平台;一手开拓农村市场,利用外卖配送网络,将农村的特色农产品、手工艺品等推向城市市场,拓宽农产品销售渠道,促进农民增收和农村经济发展。也为农村居民提供便捷的生活配送服务,提高农村居民的生活质量。基层治理实现了提质。根据外卖行业特点,围绕保文巩卫、食品安全、交通安全等重点工作,支部积极引导200余名网约配送员共同参与基层治理,政策法规宣传员、食品安全监督员、交通安全示范员、文明城市联络员、街道社区网格员等“五员治理”模式加快成熟,基层治理质效加快提升。2024年,1名网约配送员获评赣州市五一劳动奖,获赠市民送来的感谢锦旗5面。